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“智慧企服”小程序助力企業服務
發布時間：
2023-05-24
作者：
企業服務部
來源：
貴州興園工業發展有限公司
自企業特派員運用“智慧企服”小程序開展企業服務工作以來，通過宣傳，現場指導企業使用等方式，使得企業述求反饋的渠道得以豐富，高效。截止目前，企業特派員、企業人員通過智慧企服小程序反饋問題82條，形成派工單82件，除1條由于協調所需時間較長，處于申請延期狀態外，其余工單均已處理結束。通過分析，企業在反饋生產經營訴求上呈以下趨勢：
企業反饋問題更靈活。智慧企服小程序的使用，突破了時間、空間的限制，企業在任何時間，任何地點都可通過智慧企服小程序反饋生產經營中遇見的困難和問題，不再受相關職能單位上班時間的限制，使得問題反饋更加及時，靈活方便。
企業反饋問題涉及的面更廣。在企業反饋的問題中，涉及基礎配套設施、人才用工、融資貸款、手續辦理、政策申報與兌現、原材料和運輸等多個方面需求，相較于之前，反饋問題涉及的面更廣，需求更詳細。
企業跟蹤問題解決情況的方式更有效。之前企業將生產經營中遇見的困難反饋后，便很少跟蹤問題的化解情況，甚至無從跟蹤問題的化解情況，但是使用智慧企服小程序后，將可以隨時隨地通過智慧企服查看相關單位的問題處理情況并且可以對其進行滿意度打分，更深入的參與到整個協調處理的過程中。
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貴州興園工業發展有限公司成立于2019年2月，2020年7月調整為縣管一類國有企業，主要負責龍里工業園區基礎設施配套項目建設、土地綜合開發、招商引資、產業投資運營等工作，注冊資金1億元，現資產總額4.38億元。
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